La formation FMP de « Assistant/e de direction » n’est pas seulement une préparation à l’examen fédéral, elle offre une base de connaissance reconnue à toute personne désireuse d’acquérir des compétences étendues et valider son expérience professionnelle. 

Les assistantes et assistants de direction soutiennent les cadres dans leurs fonctions. Ils sont la permanence pour les collaborateurs/trices ainsi que pour les clients internes et externes. Ils mènent de manière autonome I'administration, organisent les projets et événements, élaborent des travaux multimédias et exploitent les informations. Les assistantes/assistants de direction soutiennent la conduite de l’entreprise et I'encadrement des collaborateurs/trices et prennent en charge la délégation des compétences.

Les assistantes et assistants de direction portent les décisions des cadres grâce à leur compréhension entrepreneuriale et contribuent à leur mise en pratique. Ils sont en mesure de rendre l’administration efficiente et efficace, ils comprennent les procédures de l’entreprise grâce à leurs capacités d’organisation et leurs connaissances du potentiel des outils Office. Ils disposent de capacités approfondies en communication dans la langue maternelle et dans une langue étrangère. Grâce à leur compréhension en marketing, gestion du personnel, RP et Corporate Social Responsability CSR, ils peuvent contribuer à la mise en pratique des opérations dans ces domaines et ainsi décharger leurs supérieurs. Ils sont capables de prendre la responsabilité pour I'organisation d’événements, séances et projets. En outre, ils peuvent garder une vue d’ensemble et être professionnel/les dans des situations imprévues et qui durent.

Pour les personnes titulaires du CFP assistant/e de direction/PME (ou équivalent) remontant à quelques années, ou ayant suivi une préparation dans un autre institut de formation, le module 0 (de « mise à niveau ») est obligatoire. La participation à ce module supplémentaire n’engage pas de coûts additionnels et se déroule sur une durée d’un à trois mois (début juillet au plus tard).

Module 0 – Mise à niveau :

• Entreprise et droit
• Gestion et communication
• Compétences Humaines
• Compétences Marketing/Vente

Module 1 – Entreprise et société :

• Relation entre l’entreprise et son environnement
• Management
• Gestion des groupes
• Conduite du personnel

Module 2 – Gestion de l’information :

• Connaissances de base en marketing et RP
• Organiser les informations et la communication
• Gestion de l’information
• Bases de gestion de projet

Module 3 – Ressources Humaines :

• Structure fonctionnelle de la gestion du personnel
• Gestion de l’équipe
• Analyse et gestion de conflits

Module 4 – Organisation :

• Bases de gestion événementielle
• Gestion des plannings
• Programmation de manifestions
• Organisation de déplacements professionnels

Module 5 – Finances et droit : 

• Gestion financière
• Tableaux de bord
• Bases juridiques
• Sensibilisation des coûts

Module 6 – Langue :

• Production de texte
• Transmission de la langue étrangère
• Correspondance commerciale
• Interaction dans la langue étrangère

Module 7 – Management :

• Gestion du changement
• Connaissances de base sur les interactions et les processus
• Mode de pensée entrepreneurial

Module 8 – Révision & Préparation : 

• Révision
• Préparation aux examens écrits
• Examens en blanc

Module 9 – Technique de présentation :

• Technique de présentation
• Préparation aux examens oraux
• Training oral

Vous êtes admis à la formation si :

• Vous possédez un CFC d’employé de commerce ou de gestionnaire du commerce de détail, diplôme d’une école de commerce, certificat équivalent et vous pouvez justifier d’une expérience professionnelle dans le domaine commercial de 4 ans (après l’obtention).
• Vous êtes titulaire d’un CFC d’une durée de 3 ans. Vous avez une attestation d’assistant/e de bureau ou un titre jugé équivalent et vous pouvez justifier d’une expérience professionnelle dans le domaine commercial de 5 ans (après l’obtention du titre).

Ou bien si :

• Vous n’êtes pas titulaire d’un CFC, mais vous pouvez justifier d’une pratique professionnelle de 8 ans au moins, dont 5 ans dans le domaine commercial.

Cette formation est faite pour :

• Les cadres
• Les professionnels

Quel que soit votre statut, FMP Formation vous propose une nouvelle forme d’enseignement et de nouvelles possibilités d’évoluer professionnellement.

Leader de la formation à distance, FMP Formation est le premier institut de Suisse romande à proposer des formations en « blended learning » (formation « mixte » combinant formation à distance et formation traditionnelle en classe). Également inventeur du « blended coaching » (combinant formation mixte et accompagnement autour de projet personnel), FMP Formation a révolutionné le domaine de la formation professionnelle supérieure ces dernières années, tant par ses méthodes que par ses résultats, devenant le premier acteur du domaine en Romandie.

La charge de travail moyenne pour une telle formation est estimée à environ 12 heures par semaine. Cette charge de travail peut varier en fonction du domaine abordé, de la période (proche ou non des examens) et surtout de vos connaissances et de votre expérience. Chaque parcours de formation devient ainsi personnalisé et vous permet de mettre l’accent sur les points à travailler plutôt que de vous investir dans les domaines déjà maîtrisés.

L’examen Fédéral est organisé par la société des employés de commerce, seuls ces derniers peuvent valider ou non votre inscription. Nous vous recommandons de leurs soumettre votre candidature avant de vous inscrire à la formation. La demande est à faire en ligne à l’adresse examen.ch. 

Kursprogramm