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Prozessmanagement Grundlagen

Beschreibung

Geschäftsprozessmanagement, auch "Business Process Management"(BPM), befasst sich mit dem Herausfinden, Gestalten, Dokumentieren, Steuern und dem stetigen Verbessern von Geschäftsprozessen. Weiter gehört das Erkennen und Umsetzen der Konsequenzen einer Prozessorientierung dazu. Dieser Kurs bietet Ihnen eine fundierte Einführung, so dass Sie in der Lage sind, sich in diesem komplexen Thema zurechtzufinden und ein kompetenter Ansprechpartner zu werden.

Ziel

Sie kennen die Grundlagen des Geschäftsprozessmanagements und setzen sich mit den verschiedenen Prozessarten auseinander. Sie können einen Prozess aufzeigen und dokumentieren. Sie benennen den Optimierungskreislauf und sind sich über die Auswirkungen der Prozessoptimierung auf Ihre Unternehmung, Ihre Führungsaufgaben und auf die Technische Infrastruktur Ihrer Unternehmung bewusst.

Inhalt

  • Erkennen, Planen, Modellieren und Dokumentieren der Geschäftsprozesse bzw. deren Schnittstellen.
  • Realisierung und Optimierung der Abläufe
  • Folgen der Prozessorientierung hinsichtlich Unternehmen, Mitarbeitenden, Führung und Technischer Infrastruktur.

Voraussetzung

Es werden keine Vorkenntnisse vorausgesetzt.

Zielgruppe

Führungskräfte, die einen fundierten-komprimierten Überblick über das Thema suchen. Mitarbeitende aus allen Bereichen, die bei Prozessoptimierungen mitwirken. Projektleiter und Projektmitarbeiter in Projekten zur Gestaltung von Arbeitsabläufen.

Kursart

Bei diesem Kurs erhalten Sie ein Attest der Klubschule, welches die Lerninhalte bestätigt, sofern Sie 80% des Kurses besucht haben.

Weitere Informationen

Datum 21.11.20 - 28.11.20
Zeit 08:30 - 17:20
Kursort Klubschule Migros Basel-Gundelitor
4053 Basel
+41 58 575 87 00
Lektionen 16x50 min
Teilnehmer min Tn.: 5 / max Tn.: 8
Kursanbieter Klubschule école-club
Preis CHF 980.-
 
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