A l’issue de ce séminaire, vous serez capable de :

• Connaître et appliquer les principes de base nécessaires à la
  communication avec le coaché
• Connaître et appliquer les règles du feed-back
• Appliquer de manière appropriée à la situation les principes de la
  métacommunication
• Mener des négociations appropriées à la situation avec le coaché
• Informer le coaché d’une façon performante
• Reconnaître, analyser et améliorer l’effet de vos signaux
  verbaux et non-verbaux
• Reconnaître et analyser les signes verbaux et non-verbaux
  du coaché

• Les principes de base de la communication
• Les différents concepts de la communication
• Le shéma de la communication efficace, efficiente, motivante et persuasive
• La communication non violente (CNV)
• La communication lors d'agressivité ou d'émotions
• Les autres aspects de la communication

La participation à ce module exige d'avoir suivi le module 1 "Introduction au coaching" ou la formation "Compléter ses compétences de leader en devenant manager-coach".

Toute personne, indépendamment de sa fonction ou de sa position hiérarchique, désirant ou étant appelée à effectuer du coaching à l’intérieur de sa sphère professionnelle ou privée.

Toute entreprise souhaitant donner des outils complémentaires à la pratique du management et leadership à ses cadres.

Tout formateur souhaitant accéder aux techniques du coaching, toute autre personne intéressée par cette pratique.

Kursprogramm