Mieux comprendre ses interlocuteurs à l´aide de Process Communication Model (PCM*)
Ziel
Mieux se connaître et mieux connaître l’autre pour :
- renforcer la motivation de ses collaborateurs
- développer sa personnalité
- permettre un développement efficace des équipes
- renforcer la collaboration entre les différents secteurs de l’entreprise
- promouvoir et renforcer les comportements positifs et productifs
- aborder les processus de changement avec sérénité
Inhalt
- Inventaire et définition des six types de personnalité présents dans chaque individu (le persévérant, l’empathique, le travaillomane, le promoteur, le rebelle, le rêveur)
- Définition de son propre type de personnalité, de ses conditions de réussite et de ses sources de stress
- Définition du type de personnalité de l’autre, de ses motivations fondamentales et de ses scénarios de stress
- Utilisation de la communication en respectant la personnalité de l’autre
- Avantages des contacts productifs sur une base individuelle
- Personnalisation de sa communication et de son management pour développer une relation constructive et durable
- Prévention des comportements de mécommunication en utilisant un instrument de mesure éprouvé
Zielgruppe
Toute personne dont l’utilisation de la communication revêt un caractère prépondérant dans le cadre de ses fonctions (cadres et managers de différents secteurs, chefs d’équipes, commerciaux, collaborateurs actifs dans les domaines du coaching, de l’éducation, des ressources humaines, etc.). Toute personne souhaitant améliorer de façon tangible la qualité de ses relations avec autrui et ses propres aptitudes à la communication.
Weitere Informationen
Datum
31.05.23
- 14.06.23
Zeit
08:30
- 17:00
Lektionen
24x45 min
Teilnehmer
/ max Tn.: 12
Weiterbildungsgutscheine akzeptiert
Ja