• Cette formation axée sur la pratique vous permet d’acquérir les bases indispensables pour exercer une activité d’employé·e de bureau ou d’employé·e de commerce et exécuter les tâches de bureau courantes en utilisant les moyens auxiliaires modernes. 
• Grâce aux connaissances ainsi acquises, vous mettez en pratique vos nouvelles compétences quotidiennement au sein de votre administration.
• Elle a été mise au point à la BFB et répond aux exigences actuellement requises pour les employés·es du secteur commercial.

Date/Heure

• Début: janvier

Soirées d'information
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Cette formation vous permet d’acquérir une base commerciale axée sur la pratique et d’exécuter les travaux courants de bureau avec des moyens auxiliaires modernes.

• Officeskills I (connaissances de base PC et Office/Word/PowerPoint)
• Economie d’entreprise et base du calcul commercial
• Français et correspondance commerciale actuelle
• Communication orientée service clients
• Officeskills II (Excel, technologies de l’information et importance des systèmes IT, communication professionnelle)
• Techniques quantitatives de gestion
• Droit
• Economie politique

Excellentes connaissances de la langue française (orales et écrites) et formation professionnelle achevée ou au minimum deux années d'expériences pratiques dans le domaine professionnel.

Cette formation s’adresse à toutes les personnes qui

• souhaitent être compétentes et efficaces au quotidien dans une administration.
• Excellentes connaissances de français écrit et oral
• Avoir accès à un ordinateur personnel privé avec Office 2013/2016
• Connaissances de la dactylographie. Si besoin est, le participant ou la participante devra s’entraîner seul·e à l’aide d’un CD d’apprentissage jusqu’aux examens. La maîtrise du clavier sera évaluée au moyen d’un test
• Il faut compter de 4 à 8 heures d’auto-apprentissage en dehors du cours

Formation