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Branchenwissen Buchhandel 2019 - eine Ausbildung für Quereinsteiger/-innen in sieben Modulen

Beschreibung

Informationsbeschaffung, Motivation und Dienstleistungsbereitschaft, Freude am Kundenkontakt, betriebswirtschaftliches Denken, Freude am Buch und an der Literatur, Reflexionen über den eigenen Medienkonsum und Interesse am gesamten Branchenumfeld sind Kompetenzen, die für eine Tätigkeit im Buchhandel notwendig sind.

 

 

 

Ziel

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer erhalten branchenspezifische Grundkenntnisse.

Inhalt

Das Buch und seine Hersteller

  • Verlagsgeschichte, Verlagsprofile
  • Aufbau und Funktion von Verlagen
  • Urheberrecht und Lizenzen
  • Herstellung

Die Handelskette des Gesamtbuchhandels

  • Unterschiede Klein- und Grossbuchhandel
  • Funktion und Aufgaben des Zwischenbuchhandels
  • Kennen von Warenwirtschaftssystemen, Bestellmöglichkeiten, Konditionen, Kennzahlen

Sortimentsgestaltung

  • Warengruppen
  • Nonbooks
  • E-Books

Recherche und Bibliographieren

  • VLB und andere Buchkataloge
  • Suchmaschinen und Suchstrategien

Verkauf und Marketing

  • Marketingmix
  • Verkaufspsychologie, Kundentypen
  • Verkaufsgespräche im Laden, am Telefon
  • Umgang mit Einwänden und Reklamationen
  • Eigene Motivation
  • Ladeneinrichtung und Warenpräsentation

Medienkompetenz

  • Kennen der Schweizer Medienlandschaft
  • Buchpräsentation
  • Werbetexte für den Verkauf und den Berufsalltag

 Literaturkunde

  • Kurzübersicht der literarischen Epochen
  • Gegenwartsliteratur und wichtige Autoren und Autorinnen aus dem deutschsprachigen Raum

Die Schweizer Buchbranche

  • Buchbranche in Zahlen
  • Organisationen im Buchhandel Schweiz und Deutschland
  • Branchenentwicklung und Branchenmedien

Voraussetzung

Wir erwarten, dass  interessierte  Personen bereits eine Berufsausbildung  oder ein Studium  vorweisen können. Personen die keinen Berufsabschluss und auch sonst keine Ausbildung mitbringen, müssen mindestens 25 Jahre alt sein. Eine Tätigkeit im Buchhandel wird nicht vorausgesetzt.

Zielgruppe

  • Quereinsteigerinnen oder Quereinsteiger, die bereits in einer Buchhandlung arbeiten und sich Grundwissen aneignen wollen.
  • Personen, die gerne im Buchhandel arbeiten möchten und sich hierfür Grundwissen aneigenen möchten.
  • Personen ohne Buchhandelsausbildung, die eine Buchhandlung gründen oder übernehmen möchten.

Kursart

In dem Kurs werden die verschiedenen Berufsfelder in Form von Vorträgen, Diskussionen und Gruppenarbeiten erarbeitet.

Bemerkung

Der nächste Informationsabend findet am 17. Januar 2019 statt.

Weitere Informationen

Datum 18.02.19 - 21.08.19
Zeit 09:00 - 17:00
Kursort SBVV Schweizer Buchhändler- und Verleger-Verband
Limmatstrasse 111
8031 Zürich
+41 44 421 36 00
Lektionen 144x50 min
Teilnehmer min Tn.: 12 / max Tn.: 18
Preis CHF 3700.-
 
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