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Methoden der operativen Prozessgestaltung

Beschreibung

Erwerben Sie Prozesskompetenz in einer umfassenden Ausbildung. Prozesse systematisch optimieren!
Kundenorientierte, effiziente und kostengünstige Prozesse sind ein wesentlicher Erfolgsfaktor in der Wirtschaft und der öffentlichen Verwaltung. Notwendig ist die Analyse und Optimierung von ganzheitlichen Prozessen, welche die Wertschöpfungskette transparent machen und Verbesserungspotenzial aufzeigen. Geeignete und in der Praxis bewährte Methoden und Techniken stehen im Fokus dieses Seminars.

 

Ziel

Sie lernen die Bedeutung leistungsfähiger Prozesse kennen und das Zusammenwirken von Prozess- und Aufbauorganisation verstehen. Sie können das methodische Vorgehen bei der Analyse und Gestaltung von Prozessen anwenden und die Schwachstellen in der Prozessorganisation sowie deren Ursachen ermitteln. Ausserdem sind Sie in der Lage, Prozesse zu optimieren und einzuführen.

 

Inhalt

• Grundlagen Prozessgestaltung
• Prozesserhebung/Prozessmodellierung
• Prozessanalyse
• Würdigung von Prozessen
• Prozessdesign
• Prozessbewertung
• Prozessrealisierung
• Prozesseinführung

 

Voraussetzung

Es gibt keine formalen Zulassungsbedingungen. Erste Praxiserfahrung im Bereich Prozessmanagmenet sind von Vorteil.


 

Zielgruppe

  • Mitarbeiter aus Organisations- und Fachabteilungen, die übergreifend das Zusammenwirken von Aufgaben und Funktionen analysieren und gestalten.
  • Projektleiter und Projektmitarbeiter in Projekten zur Gestaltung der Arbeitsabläufe.

 

Kursart

Seminar

Bemerkung

Kursgebühren: CHF 2100.00 bzw. CHF 1890 .00 Frühbucher

Dauer
3 Tage

Leistungsnachweis
Keine Prüfung, Mitarbeit im Seminar

Abschluss
Ausbildungsausweis der SGO - Methoden der operativen Prozessgestaltung

Dieses Modul kann als einzelnes Seminar oder als 1. Modul des "Prozessmanager SGO-CAS"-Lehrgangs besucht werden.

Weitere Informationen

Datum auf Anfrage
Kursort SGO Business School AG
Flughofstrasse 50
8152 Glattbrugg
+41 44 809 11 44
Kursanbieter SGO Business School AG
Preis CHF 1890.-
 
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