Moderne Geschäftskorrespondenz: Schreiben Sie knackig, frisch und floskelfrei
Beschreibung
Wie schreiben Sie?
So: «Bezugnehmend auf unser Telefonat sende ich Ihnen zur Kenntnisnahme die gewünschten Unterlagen» oder «Vielen Dank für Ihre Bemühungen. Für Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung»?
So schreibt man heute nicht mehr!
Ziel
Nach diesem Seminar kennen Sie die aktuellen Regeln und Instrumente der modernen geschäftlichen Kommunikation. Sie schreiben schneller, wirkungsvoller, zielorientierter und verzichten bewusst auf langweilige Phrasen und Floskeln.
Inhalt
- Der Geschäftsbrief: Darstellung und Regeln
- Die Eckpfeiler der Korrespondenz
- Die Briefelemente und ihre Funktion (von der Infozeile bis zum PS)
- 32 E-Mail-Regeln (E-Mail-Knigge)
- Arbeitsschritte (Ausgangslage, Inhalte, Stil, Botschaften)
- Der gute Einstieg
- Der gute Ausstieg
- Gute Floskeln, schlechte Floskeln
- Textwerkstatt: Überarbeitung von mitgebrachten Beispielen aus der Praxis
Voraussetzung
Gute Deutschkenntnisse
Zielgruppe
- Alle, die ihrer Brief- und E-Mail-Sprache neues Leben einhauchen und dem Floskelalltag entkommen wollen.
- Quereinsteiger/innen, die sich einen Überblick über die moderne Korrerspondenz verschaffen wollen
Kursart
Tageskurs
Bemerkung
Preis inkl. Kursunterlagen, Kaffee/Gipfeli und Mittagessen