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Correspondance commerciale - Rabais 20%

Beschreibung

Une lettre bien formulée et bien présentée est votre meilleure carte de visite ! Savoir rédiger votre courrier vous servira tout au long de votre vie personnelle et professionnelle. Dans ce cours vous apprendrez les règles d´une communication efficace, adaptée au destinataire et les normes actuelles de mise en page. La rédaction d´e-mail sera également abordée.

Ziel

  • Définir l´objectif de la communication
  • Utiliser à bon escient les normes de correspondance administrative actuelles et construire une lettre structurée et adaptée au destinataire
  • Connaître les techniques de rédaction et de style
  • Rédiger en fonction de son objectif (demander, répondre, informer, relancer.)
  • Acquérir les outils d´analyse et de synthèse utiles
  • Appliquer les règles de présentation et de lisibilité aux courriers et emails
  • Organiser et synthétiser ses idées, trouver les mots justes, énoncer clairement faits et décisions
  • Identifier les obstacles à la compréhension d´un message écrit
  • Utiliser une présentation valorisante

Inhalt

  • Bases de la communication commerciale
  • Eléments et structure d´une lettre administrative
  • Techniques rédactionnelles et de style (ponctuation, orthographe, vocabulaire, autocorrection)
  • Techniques d´analyse et de synthèse
  • Normes de mise en page
  • Présentation et rédaction d´emails
  • Rédaction de courriers concrets issus de votre pratique personnelle ou professionnelle

Voraussetzung

  • Dactylographie aisée
  • Bonnes connaissances orales et écrites de français (Niveau B2)
  • Bonnes connaissances du traitement de texte (Microsoft Word)

Zielgruppe

Toute personne :

  • indépendante, désireuse de traiter des travaux administratifs avec efficacité et compétence
  • étant amenée à rédiger des courriers administratifs, dans le cadre privé ou professionnel
  • en reprise d´une activité professionnelle et désirant mettre à jour ses connaissances

Kursart

Attestation de l´Ecole-club Migros

Weitere Informationen

Datum 11.10.19 - 08.11.19
Zeit 09:00 - 11:50
Kursort Ecole-club Migros Vevey
1800 Vevey
+41 58 568 32 50
Lektionen 15x50 min
Teilnehmer min Tn.: 6 / max Tn.: 10
Kursanbieter Klubschule école-club
Preis CHF 330.-
Weiterbildungsgutscheine akzeptiert Ja
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