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Kundengewinnung / Akquisition - der Weg zum Erfolg!

Beschreibung

50 % aller neu gegründeten Unternehmen überstehen das 5. Geschäftsjahr nicht. Meist mangels Umsatz - denn es fehlt die Kundschaft. Das muss nicht sein! Ein Unternehmen - ob Startup oder bereits im Markt etabliert - ist immer auf neue Kundinnen und Kunden angewiesen. Eine stetige Akquisition von Neukundinnen und Neukunden, der Ausbau der bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie die Wiederaktivierung von ehemaliger Kundschaft sind dabei das A und O. In diesem Kurs erlernen Sie das Handwerk der Akquisition und bauen eigene Widerstände gegen das vermeintliche "Klinkenputzen" ab. Ihre Unternehmung erhält dadurch eine stabile Grundlage und kann erfolgreich weiterentwickelt werden.

Ziel

Die Teilnehmenden

  • eignen sich Techniken an, wodurch sie zu neuen Kontakten kommen.
  • sind in der Lage, über persönliche Erstkontakte neue Kundschaft zu gewinnen.
  • sind mit dem Umgang von Niederlagen vertraut und wissen, wie man wieder zur Erfolgsstrasse findet.

Inhalt

  • Definition der Zielgruppen
  • Wie potenzielle Kundschaft erfolgreich ansprechen?
  • Auftritt bei potenzieller Kundschaft
  • Rahmen schaffen für positive Gespräche

Voraussetzung

Präsenz: Ein in der Schweiz gültiges Covid-Zertifikat und ID oder Pass Mut, um auf potenzielle Kundschaft zuzugehen, Interesse am Thema der Akquisition. Für die Online-Teilnahme benötigen Sie einen Zugang zu einem elektronischen Gerät mit Internetverbindung (Windows 8 oder 10 bzw. für Mac Catalina oder Big Sur) sowie Kamera und Mikrofon. Wir empfehlen, einen PC oder Laptop zu benutzen. Beim Einsatz von Smartphone und Tablet kann es zu Einschränkungen kommen.

Zielgruppe

Geschäftsinhaber/innen, Verkaufsverantwortliche, Verkäufer/innen im Aussendienst und Personen, welche vor der Gründung eines Startups stehen.

Kursart

Falls Sie mindestens 80 % der Lektionen des Unterrichts besucht haben, erhalten Sie nach Abschluss des Kurses ein Attest der Klubschule Migros.

Bemerkung

Präsenz: Das Angebot ist aufgrund der aktuellen Covid-Verordnung ein zertifikatspflichtiger Kurs.
Sie können an einem der Kurstage nicht vor Ort teilnehmen, möchten aber nichts verpassen? Grundsätzlich ist der Kurs auf eine Teilnahme vor Ort im Klassenraum ausgerichtet. Wir können Sie aber auf Wunsch via live-Konferenzschaltung mittels Teams oder Zoom in den Unterricht einbinden. Bitte melden Sie dem Sekretariat bis 2 Tage vor dem jeweiligen Kurstermin (in Notfällen auch kurzfristiger), dass Sie lieber online teilnehmen möchten. Dann in Liste eintragen «Übersicht Hybridklassen»

Weitere Informationen

Datum 13.11.21 - 27.11.21
Zeit 08:30 - 12:10
Kursort Klubschule Migros Limmatplatz
8005 Zürich
+41 44 278 62 62
Lektionen 8x50 min
Teilnehmer min Tn.: 7 / max Tn.: 18
Kursanbieter Klubschule école-club
Preis CHF 390.-
Weiterbildungsgutscheine akzeptiert Ja
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