Mit dem Lehr­gang «In­ter­ner Au­di­tor» er­hältst Du pra­xis­na­hes Wis­sen und Fä­hig­kei­ten zur pro­fes­sio­nel­len Pla­nung, Vor­be­rei­tung und Durch­füh­rung in­ter­ner Sy­stem- und Pro­zess­au­dits. Für al­le, die sich als Au­di­to­ren für die Durch­füh­rung oder Be­glei­tung in­ter­ner Au­dits ge­mäss ISO 9001 qua­li­fi­zie­ren möch­ten.

Key Learnings

• Ba­sis­wis­sen Qua­li­täts- und Pro­zess­ma­nage­ment
• In­ter­ne Au­dits als Ver­bes­se­rungs­in­stru­ment ver­ste­hen
• Au­dits auf­trags- und nut­zen­ori­en­tiert pla­nen und durch­füh­ren
• Ziel­ge­rich­te­te und wir­kungs­vol­le Ge­sprächs­füh­rung
• Kon­struk­ti­ves und mo­ti­vie­ren­des Feed­back ge­ben

Du er­hältst pra­xis­na­hes Wis­sen und Fä­hig­kei­ten zur pro­fes­sio­nel­len Pla­nung, Vor­be­rei­tung und Durch­füh­rung in­ter­ner Sy­stem- und Pro­zess­au­dits.

Im Rah­men des Lehr­gan­ges wer­den al­le wich­ti­gen The­men­fel­der im Kon­text in­ter­ner Au­dits be­han­delt und durch Pra­xis­übun­gen und Bei­spie­le ver­tieft:

• Ba­sis­wis­sen Qua­li­täts- und Pro­zess­ma­nage­ment
• Norm­for­de­run­gen ISO 9001:2015
• Nut­zen und Kon­text von in­ter­nen Au­dits
• Au­dit als Ver­bes­se­rungs­in­stru­ment
• Au­dit­ar­ten und Au­dit­zie­le
• Au­dit­pro­zess nach ISO 19011
• Au­dit­pla­nung und -vor­be­rei­tung
• Check­li­sten und Fra­ge­ka­ta­lo­ge er­ar­bei­ten
• Au­dit­durch­füh­rung und me­tho­di­sches Vor­ge­hen
• Ge­sprächs­füh­rung und Fra­ge­tech­ni­ken
• Au­di­t­er­geb­nis­se be­wer­ten
• Au­dit­do­ku­men­ta­ti­on und Be­richt­erstat­tung
• Au­dit­con­trol­ling und Mo­ni­to­ring
• Ler­nen und Wei­ter­ent­wick­lung

Es werden keine spezifischen Vorkenntnisse vorausgesetzt. Eine mehrjährige Berufserfahrung wird jedoch empfohlen.

Der Lehr­gang rich­tet sich an Qua­li­täts­fach­leu­te und Mit­ar­bei­ten­de aus an­de­ren Fach­be­rei­chen, um sich als in­ter­ne Au­di­to­ren für die Durch­füh­rung oder Be­glei­tung in­ter­ner Pro­zess- und Sy­ste­mau­dits zu qua­li­fi­zie­ren.

Diplomlehrgang

• Der Lehr­gang «In­ter­ner Au­di­tor» wird von der SAQ-QUA­LI­CON auch als In­hou­se-Schu­lung an­ge­bo­ten. Dies lohnt sich in der Re­gel ab fünf Per­so­nen. Die In­hou­se-Schu­lung be­rück­sich­tigt die spe­zi­fi­schen The­men und Her­aus­for­de­run­gen in Dei­nem Un­ter­neh­men und wird auf Dei­ne Be­dürf­nis­se ganz in­di­vi­du­ell zu­ge­schnit­ten. Es kön­nen un­ter­schied­li­che Lern­an­sät­ze und Me­di­en, wie Live-We­bi­na­re, Pra­xis­au­dits, Selbst­lern­mo­du­le, Vi­de­os, Coa­ching-Se­quen­zen usw. nach in­di­vi­du­el­len Be­dürf­nis­sen kom­bi­niert wer­den. Kon­tak­tie­re uns für ei­ne Of­fer­te oder ein Ge­spräch mit un­se­ren Ex­per­ten.
• Alternativen:
  Hast Du be­reits ei­ne Wei­ter­bil­dung als Au­di­tor be­sucht und möch­test Dein Wis­sen auf den neu­sten Stand brin­gen? Dann ist der Lehr­gang «In­ter­ner Au­di­tor - Re­fres­her» ide­al!

Kursprogramm