Gute Kenntnisse der TCP/IP-Protokollfamilie und gängiger LAN-Technologien sind erforderlich. Die Teilnehmer müssen mit Security-Konzepten wie Verschlüsselung und Authentisierung vertraut sein. Diese können z.B. im Kurs Security in IP-Netzen - Sicherheitslücken erkennen und schließen erlernt werden. Zusätzlich wird ein solides Grundwissen zu VoIP vorausgesetzt.

Der Kurs wendet sich an Planer und Techniker, die für die Konzeption und Realisierung von VoIP-Installationen zuständig sind.