Les crises surviennent lorsque l’on ne les attend pas. Ne pas être préparé à une communication efficace face à une situation critique provoque souvent une crise dans la crise. Atteindre une qualité d’information découle de vos capacités d’adaptation et d’anticipation. Cette formation vous permettra d’adapter vos processus et de vous exercer afin de conduire l’information plutôt que de la subir.

• Assimiler les méthodes et processus d'anticipation de crises
• Découvrir les stratégies visant à garder la main sur la communication de crise
• Déterminer les objectifs et construire votre message
• Structurer votre discours de crise pour être convaincant
• Intégrer les médias et réseaux sociaux dans votre plan de communication
• Répondre aux interviews des médias avec efficacité

• Connaissance des médias (presse écrite, web, radio, TV)
• Eléments organisationnels pour mener la communication de crise
• Stratégie pour rythmer la communication auprès des médias
•  Etablissement de votre plan de communication et mise en valeur du message
• Média training basé sur un scénario de crise réaliste

Aucune

Toute personne amenée à s'exprimer lors de conférences, de contacts avec les médias ou sur les réseaux sociaux.

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