Cette formation présente les 10 outils indispensables du manager pour communiquer, accompagner et susciter la motivation de son équipe.

Tout chef d’équipe est confronté à des situations complexes et délicates faisant appel à des compétences autant rationnelles que humaines.

Acquisition des compétences nécessaires à la gestion d’une équipe ou d’un groupe.

• Environnement d'accueil
• La gestion de projet
• La gestion du temps
• La communication positive
• La conduite du personnel
• Maturité relationnelle
• Intelligence émotionnelle
• L'analyse de processus
• Les outils orientés solutions
• Les leviers de motivation
• La conduite d'entretiens
• L'art de la négociation

Chefs d’équipe, adjoints ou remplaçants désireux d’acquérir les compétences de base en matière de conduite du personnel

Séminaire

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