CAS Digital Marketing e E-Commerce Manager
Beschreibung
Il CAS in Digital Marketing e E-Commerce Manager è stato pensato per offrire le competenze e gli strumenti necessari per comprendere le specificità, organizzative, legali e fiscali, delle attività commerciali online. Al termine del CAS le persone partecipanti saranno in grado creare e gestire servizi e-commerce, di ideare le giuste strategie per rendersi visibili online e raggiungere un target di pubblico adatto.
Ziel
- Comprendere le specificità dello svolgere attività commerciali online
- Comprendere quali sono le modalità in cui si può portare il proprio business online
- Imparare come rendersi visibili online attraverso la comunicazione e la pubblicità
- Imparare a raggiungere il target di utenti di interesse e misurare il successo della strategia utilizzata
- Imparare ad utilizzare i social media per la comunicazione con il pubblico e a comunicare in modo adatto ai media online
- Apprendere gli aspetti legali e fiscali e organizzativi specifici dell’attività commerciali online - Sperimentare con un progetto pratico le competenze acquisite
Inhalt
Il CAS è composto da 3 moduli ed un progetto pratico finale.
Modulo 1: Progettare e gestire un sito e-commerce (42 ore, 4 ECTS)
- Introduzione all’e-commerce, dati e prospettive
- Business plan per l’e-commerce
- Dal business plan alla pratica
- Metodi di pagamento
- La logistica per l’e-commerce
- Marketplaces
- Amazon
- Esercitazione pratica. I numeri del sito di e-commerce
- Digital Content Factory per l’e-commerce
- Le prospettive legali, fiscalità e contabilità dell’e-commerce
- Visita presso azienda Ricardo.ch
Modulo 2: Digital Marketing (42 ore, 4 ECTS)
- Le basi del Digital Marketing
- Il piano di Marketing digitale (incluso KPI)
- Individuare il cliente tipo
- Il costo del Digital Marketing
- Advertising online
- Google Ads (preparazione alla certificazione base di Google Search e Google Display)
- SEO e SEA: come portare traffico al sito
- Strumenti di analisi dei dati Web (Google Analytics)
- Digital Marketing su social networks (Facebook, Youtube, Instagram, Linkedin)
- Personal Branding su Linkedin
Modulo 3: La comunicazione nell’era digitale (16 ore, 1 ECTS)
- Il processo di comunicazione
- Il piano di comunicazione
- Relazioni Pubbliche digitali
- Lo Storytelling
- Social Media Strategy per la comunicazione
- Scrivere sui Social Media
- Strumenti per la comunicazione online
Progetto finale (50 ore, 2 ECTS): Il progetto da svolgere sarà personale e potrà essere proposto dallo studente anche in riferimento ad esigenze della propria azienda. Il progetto sarà seguito da un docente del corso da definire a seconda del tema.
È possibile iscriversi anche ai singoli moduli. Per maggiori informazioni consultare il Catalogo Formazione continua SUPSI.
Voraussetzung
Basi di utilizzo di internet e dei social network.
Zielgruppe
Imprenditori, manager, professionisti e operatori interessati al settore, in particolare: e-commerce manager, marketing manager, direttori commerciali, consulenti web marketing, product manager, social media manager, digital marketing manager.
Kursart
Certificate of Advanced Studies (CAS)
Bemerkung
Iscrizioni ai corsi
Entro il 9 gennaio 2024
Orari
17.30-21.00
Durata
100 ore-lezione + 50 ore per il progetto finale
Luogo del corso e modalità di erogazione
Il modulo 1 verrà svolto presso LifestyleTech Competence Center c/o Dagorà Innovation Hub a Manno.
I moduli 2 e 3 presso SUPSI, Dipartimento tecnologie innovative, Campus Est, Via La Santa 1, 6900 Lugano-Viganello.
Le lezioni saranno tenute in modalità blended.
Certificato
Attestato di frequenza.
Certificate of Advanced Studies SUPSI in Digital Marketing e E-Commerce Manager, subordinato al superamento degli esami previsti dal percorso formativo.
10 ECTS
Informazioni di contatto
roberto.mastropietro@supsi.ch