Il CAS in Marketing Data Analysis è pensato per offrire gli strumenti conoscitivi utili a comprendere se e quando avvalersi di tecnologie e soluzioni di Big Data Analytics in relazione agli obiettivi aziendali, con particolare attenzione alle finalità di marketing e comunicazione.

• Comprendere lo scenario di riferimento
• Comprendere le specificità della gestione dei Big Data - Imparare a raccogliere i dati
• Imparare ad analizzare i dati anche attraverso le tecniche statistiche
• Imparare come poter utilizzare i dati nei limiti della legalità
• Imparare ad utilizzare alcune piattaforme che permettono di analizzare i dati provenienti da fonti esterne

Modulo 1: Marketing & AI (16 ore-lezione)

• Data Driven Marketing
• Marketing Automation
• Piattaforme di AI

Modulo 2: Dati: Architetture, Raccolta, Analisi (20 ore-lezione)

• Business Intelligence
• Data Warehouse
• Data Lake
• Data Governance & GDPR

Modulo 3: Statistica & Data Visualization (28 ore-lezione)

• Statistica inferenziale
• Analisi fattoriale
• Cluster Analysis
• Mapping
• Data Visualization

Modulo 4: Digital Analytics (28 ore-lezione)

• Uso dei dati nel Digital Marketing
• Programmatic
• Strumenti per la misurazione del traffico
• Social Media Listening
• Google Analytics

Modulo 5: Data Mining, Utilizzo dei dati & Social Network Analysis (24 ore-lezione)

• Sistemi di raccomandazione
• Utilizzo dei dati
• Sentiment Analysis
• Social Network Analysis (insights)

Conoscenza base del marketing, della statistica e pacchetto office (Excel in particolare).

Imprenditori, manager, professionisti del settore finance, IT, project management e operatori della comunicazione, del marketing, delle vendite e delle risorse umane.

Certificate of Advanced Studies (CAS)

Iscrizioni ai corsi
Entro il 29 settembre 2023

Orari
17.30-21.00
Fanno eccezione le date degli esami 1, 2 e 3 dove gli orari saranno 17.30-19.30.
L'esame 4 invece si svolgerà le ultime due ore del modulo 5

Modalità di erogazione
La modalità di insegnamento sarà blended-learning, con lezioni in presenza e a distanza. Gli esami saranno tenuti invece in presenza.

Durata
120 ore-lezione

Certificato
Attestato di frequenza.
Certificate of Advanced Studies in Data Analysis per il Digital Marketing, subordinato al superamento di tutti gli esami previsti dal percorso formativo.
10 ECTS

Informazioni di contatto
roberto.mastropietro@supsi.ch

Kursprogramm